개인정보처리방침

회원가입과 계정 관리

회원가입 시 이름, 이메일, 비밀번호, 아바타 선택과 선택적으로 업로드한 프로필 이미지를 처리합니다. 비밀번호는 해시값으로 저장하며, 계정의 역할·상태와 생성·수정 시각 등 계정 관리 정보를 함께 기록합니다.

프로필 수정 시 이름, 프로필 이미지와 자기소개를 저장할 수 있습니다. 이 정보는 회원가입·로그인, 계정과 프로필 관리, 역할에 따른 이용 권한 확인에 사용합니다. 계정 정보는 MongoDB Atlas의 AWS 서울 리전 데이터베이스에 저장하고, 업로드한 프로필 이미지는 Amazon S3에 저장합니다.

회원정보는 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청 시까지 보관합니다.

활성 상태인 관리자·스태프 계정의 이름과 프로필 이미지는 홈페이지의 팀 소개에 공개됩니다.

로그인·가입·비밀번호 재설정 시도를 제한하기 위해 이메일 또는 접속 IP에서 만든 해시값과 시도 기록을 처리합니다. 비밀번호 재설정에는 계정 식별자, 토큰 해시와 만료·사용 기록을 처리하며, 재설정 이메일은 Resend를 통해 발송합니다.

문의 접수와 답변

문의 양식에서 이름 또는 회사명, 연락처, 이메일, 문의 유형과 프로젝트 내용을 입력받습니다. 선택한 언어, 접수 시각, 접수 번호, 처리 상태와 답변 이력도 함께 기록합니다.

이 정보는 문의를 확인하고 연락하거나 답변하며, 문의 처리 이력을 관리하는 데 사용합니다. 문의 내용과 답변 이력은 MongoDB Atlas의 AWS 서울 리전 데이터베이스에 저장하고, 운영자가 관리자 화면에서 확인합니다.

운영자가 이메일 답변을 보내면 수신 이메일 주소, 제목과 답변 내용이 이메일 발송 서비스인 Resend를 통해 처리됩니다.

Resend는 메시지 내용과 발송 기록 등 서비스 데이터를 미국에 저장합니다.

일반 문의 기록의 보관과 삭제

일반 문의와 답변 기록은 마지막 응대일로부터 1년 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 계약·정산 관련 자료는 일반 문의 기록과 구분하여 별도로 관리합니다.

웹사이트 운영과 방문 통계

웹사이트는 Vercel에서 호스팅하며 Vercel Analytics로 페이지 방문 통계를 확인합니다. 이 방문 통계는 아래의 선택형 Google Ads 광고 측정과 별도로 운영됩니다.

Vercel 서버 기능은 대한민국 서울, 일본 도쿄와 미국 워싱턴 D.C. 리전에서 실행되도록 설정되어 있습니다. 이는 서버 기능의 실행 지역 설정이며, Vercel의 모든 운영 기록·통계 저장 위치를 한정하는 의미는 아닙니다.

반복적인 문의 전송을 제한하기 위해 접속 IP에서 만든 해시값과 전송 시도 기록을 처리합니다. 이 기능의 기록에는 IP 원문 대신 해시값을 저장합니다.

언어와 화면 테마 선택, 로그인 상태 유지에는 별도의 쿠키를 사용합니다.

선택형 광고 측정

광고 측정을 허용한 경우에만 Google Ads 태그를 불러옵니다. Google은 광고 클릭과 문의 접수의 연관성을 측정하는 과정에서 쿠키와 광고 관련 식별정보를 사용할 수 있습니다.

문의가 실제로 저장된 뒤 접수 완료 사실과 중복 집계를 막기 위한 접수 식별자를 Google에 보냅니다. 이름·회사명·이메일·전화번호·프로젝트 내용은 광고 측정 이벤트에 포함하지 않습니다.

Google은 이 정보를 이용자의 거주 국가 외 서버에서도 처리할 수 있습니다.

광고 측정을 거부해도 웹사이트를 이용하고 문의를 보낼 수 있습니다.

광고 측정 선택 변경

허용 또는 거부 선택은 이 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 브라우저가 저장을 제한하면 선택을 다시 요청할 수 있으며, 이전 허용 선택만으로 광고 측정을 다시 시작하지 않습니다.

페이지 하단의 ‘광고 측정 설정’에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다. 거부로 변경하면 이 브라우저에서 이후의 광고 측정을 중단합니다. 이미 전송된 정보가 소급해서 삭제되는 것은 아닙니다.

브라우저 저장소를 지우거나 다른 기기·브라우저를 사용하면 다시 선택해야 할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의

개인정보 관련 요청은 대표자가 담당합니다. 개인정보의 확인·수정·삭제 요청이나 처리에 관한 질문은 아래 이메일로 보내주세요.

dbsdudstta@gmail.com